השתתפנו בסדנאות לניהול זמן וניהול עצמי שהועברו על ידי אורן בצורה נעימה, מתובלת בהומור עם תירגול ומשימות בית .
הסדנאות עזרו לנו להבדיל בין" דחוף" לבין "חשוב" וליצור סדרי עדיפויות נכונים לביצוע משימות.
להמלצה המלאה »
עליזה גולדברג, אלפא לוואל ישראל

צור עימנו קשר

שם מלא
טלפון
אימייל
הוסף תוכן להודעה +

הירשם לקבלת
המדריך לניהול אפקטיבי

שם
אימייל
אנא מלא כתובת אימייל

3 טיפים להתמודדות עם בקשות דחופות

בעולם ה'תגובה-מיידית' בו אנו חיים לחיצת כפתור פשוטה יכולה לגרום לכל עניין להרגיש כעניין דחוף. בפעם הבאה שתקבל מייל עם סימן קריאה אדום בסופו, או הודעה קולית בשעת לילה מאוחרת, הרי לך 3 טיפים שיעזרו לך לבחור כיצד להגיב:

1. אל תניחו שדחוף מחייב תגובה מיידית- לפני שאתם עוצרים הכל בכדי לתת מענה, בררו עם המנהל או עם הלקוח שלכם מה ברצונו להשיג, ולמתי באמת הוא זקוק לעזרתכם. פרשנותם של אחרים למילה "דחוף" עשויה להיות שונה מזו שלכם.

2. הגיבו, אך לאו דווקא תפעלו - לעיתים לקוח או שותף לעבודה מעוניין שתתחייבו כרגע לפעולה מסוימת, אך אינו צריך יותר מכך בטווח המיידי. השיבו לפנייה, פרטו את דרך פעולתכם בנושא שנתבקשתם אליו, הוסיפו לוח זמנים לדרך זו על מנת לוודא שצרכי אלה המבקשים נענים, ופעלו בזמן המתאים לכם.

3. היו מוכנים לומר לא- למרות שלקוח מסויים משכונע כי עליכם לבצע את המשימה באופן מיידי, עליכם לדעת להפריד בין משבר אמיתי לצעקת "זאב זאב" ולהיות נכונים לפעול בהתאם לתפיסתכם את המצב. זכרו, בכל פעם שאתם מתפנים לעסוק בדחיפויות של אחרים אתם מצמצמים את הזמן לעשיית הדברים החשובים לכם.