אנשי מכירות הם גורם מרכזי ברכישת לקוחות, במכירת מוצרים ושירותים, בשימור הקשר עם הלקוחות ובהגדלת רווחיות העסק. דווקא בימים של האטה ותחרות מוגברת קיימת חשיבות לאיכותם ולמיומנותם של אנשי המכירות ולידע שלהם איך למכור. סדנא זו מהווה חדר כושר לשיפור מיומנויות מכירה, טיפול בהתנגדויות ולשיפור אחוזי סגירה.
מטרות סדנת מכירה אפקטיבית
הסדנא מתמקדת ב מיומנויות מכירה, במתן כלים ל איך למכור יותר בשורה התחתונה:
- הכרת תהליך המכירה ורכישת כלים פרקטיים לשיפור אחוזי סגירה.
- הפעלת התנהגויות המאפיינות אנשי מכירות מצטיינים בפגישות מכירה.
- רכישת כלים מקצועיים לשיפור טיפול בהתנגדויות ולקידום עסקאות.
תכני סדנת מכירה אפקטיבית
- איתור צרכי הלקוח – מהו תשאול אפקטיבי לאיתור צרכי הלקוח
- הצגת הפתרון - כיצד יוצרים בידול מול המתחרים
- הגדלת עסקה - כיצד מעוררים צורך במכירה תוספתית ובמכירה צולבת
- טיפול בהתנגדויות - כיצד לזהות התנגדויות ולמקסם את יכולת ההתמודדות מולן
- סגירת עסקה - מהן הטכניקות האפקטיביות לנעילת ההחלטה של הלקוח
מבנה סדנת מכירה אפקטיבית
הסדנא מתמקדת בהשגת תוצאות והיא בעלת אופי דינאמי. לאורך הסדנא מתרגלים המשתתפים את התכנים הנלמדים בעזרת תרגילים המותאמים לעולם התוכן בו פועל הארגון. מבנה הסדנא הוא מודולארי ומותאם לתוצאות הרצויות.
לצד תהליך העבודה הקבוצתי המלצתנו המקצועית לשלב תהליך אימון מכירות 1 על 1 מנת לסייע ביישום מהיר יותר של הכלים שנרכשו בכיתה, בשטח
-
לפרטים נוספים ולבניית סדנאות בהתאמה אישית צור קשר
-
|