משובי המשתתפים שהתקבלו בתום הסדנה היו טובים ביותר והצביעו על שביעות רצון רבה. רבים מועבדי הלשכה המשפטית הודו לי על ההזדמנות להשתתף בסדנה. הנחייתו של אורן התאפיינה בחדות מחשבה וענייניות, לצד אוירה נעימה והומוריסטית, כשהוא קשוב מאוד לקשיים שמעלים המשתתפים ומחוייב למתן כלים פרקטיים להתמודדות איתם. להמלצה המלאה » דלית דרור, היועצת המשפטית
חברות וארגונים עוסקים רבות בשיפור ההקשבה – הקשבה ללקוח, הקשבה לעובד, הקשבה למנהל, הקשבה לארגון.
ההקשבה מהווה את אחד מאבני היסוד של תקשורת בינאישית אפקטיבית, לצד זאת מעטים מאיתנו יודעים להקשיב. הטרדות שלנו מושכות אותם אל מחוץ לשיחה או שאנו עסוקים בלתכנן את תגובתינו כשהצד שהשני יסיים כבר את דבריו.
תחום ההקשבה הוא תחום אשר הולך ומתפתח כיום, במחקר האקדמי ובעולם הניהול והייעוץ.
פיתוח יכולת ההקשבה מסייע:
לשפר את ביצועי העובדים, המנהלים והחברה
להביא לשביעות רצון ומוטיבציה גבוהה יותר בקרב עובדים ומנהלים.
לשפר את התקשורת הבין-אישית בתוך הארגון ועם הלקוחות.
דרך שימוש ב"טכנולוגיות של הקשבה", נוכל לשפר את ביצועי הארגון, ולמקסם את רגעי ההנאה ושביעות הרצון של המנהלים והעובדים בארגון.
סדנאות הקשבה תורמות:
לשיפור תהליכי שירות ומכירה
לשיפור יחסי עבודה בין מנהלים לעובדים
לשיפור תקשורת פנים ארגונית
לשיפור ממשקי עבודה בין מחלקות שונות בארגון
לקביעת אסטרגיה ארגונית המתאימה לצרכי השוק ולצרכי הלקוחות
אנו מאמינים ש...
להקשיב באמת, זו מיומנות חשובה.
ניתן לשפר מיומנויות הקשבה.
הקשבה טובה משפרת מאוד את התקשורת הפנים ארגונית.
הקשבה טובה משפרת את ביצועי הארגון.
הקשבה אמיתית משפרת את איכות החיים של המנהלים והעובדים.
אתם מוזמנים ליצור קשר עוד היום לפרטים נוספים לגבי סדנת ההקשבה הייחודית שלנו לסדנאות נוספות בחר סדנא מ רשימת הסדנאות שלנו צפו בהרצאה מרתקת בנושא 5 דרכים להקשבה טובה יותר:
